一个革命乐观主义者眼中的人力资源行业新世代
从HR小白蜕变成HR掌门人；
从非人力资源岗位变身人力资源达人；
从传统HR迭代到下一代HR;
……
作为全球领先的人才、健康和财富的专业咨询服务公司，美世(Mercer)邀请了中国人力资源行业的精英来分享他们的职业进阶历程、职场转型心得以及他们眼中的未来HR。
听听他们的故事，
或许对你也有启发。
专访 | 仲晗 ，陶氏亚太区人力资源解决方案总监
不同于每年六七月迷茫困惑的应届生，目标明确、步履坚定的仲晗在2007年的校招上即通过陶氏的考核，加入当时为期三年的管培生项目——“人力资源发展计划”。十四年过去，如今的她已经从HR小菜鸟蜕变成能独当一面的陶氏亚太区人力资源解决方案总监。
作为一家全球领先的化工企业，陶氏素来以多元的文化和创新的理念引领行业的发展。“人”一直是陶氏元素周期表中最重要的一环，目前陶氏率先推动了以员工体验为中心的人力资源全方位转型，而仲晗正是这一战略转型在亚太区落地的负责人之一。对于下一代人力资源转型她有哪些独到见解？她又是怎么和声名在外的“Z世代”打成一片的呢？让我们来看看她的认识和成长。
蜕变是一次又一次破茧重生的过程。仲晗的蜕变不仅依赖于陶氏多元包容的职业发展平台，更需要依靠自身的不断学习和复盘。
蜕变是螺旋式的向上成长。领导力的修炼是一生的课题，而喜欢学习和不断提升绝对是她成功的法宝。从HR新兵成为HR一线经理再到成为HR团队领导的过程，对于仲晗来说是职业生涯的一次次提升，也是对个人能力的考验。“从一个人单打独斗到带领团队去达成目标，这种角色的转变不仅需要强大的内心，更需要正确的三观。只有尊重个体的独特，发掘个体的潜力，激发人性中的善意，才能成为合格的领导。”
蜕变也是自我疆域的开拓。仅是管培生的这三年，仲晗已经有机会在人力资源职能部门的多个岗位中轮岗，从一次次实践中理解人才的选用育留，从上海走到新加坡，再到米德兰和费城，她见证了公司重要的兼并收购和历史性转型。这种跨职能、跨文化的工作经历为她带来的是更加广阔的视野以及更加包容的心态。“我喜欢去调和不同地域文化中的张扬和内敛，将东方内核与西方的管理风格和文化思维融合。”正是这些丰富的视角和包容的心态让她学会运筹帷幄、更好地认识和解决问题。
14年白驹过隙，仲晗见证了陶氏重要的历史时刻，陶氏也陪伴着她完成了职场的华丽蜕变。成长从来不是一条笔直的单行线。相反，这条路可能是曲折蜿蜒，阻碍重重。天生乐观的她在陶氏的平台上拓展自己的职业版图，小步快跑，从错误中成长，在成长中学习。“越努力越幸运”说的就是她吧。
智能时代来势汹汹，技术发展已经成为影响HR下一代转型方向的关键。仲晗眼中，新世代的HR不仅是一场技术革命，更是对HR软实力的考验。
现如今AI技术已经开始应用到HR各个职能领域中，一些基础性的工作已经逐步实现了自动化。陶氏公司也在积极建设更先进的数字化管理组织结构，希望通过引入技术来最终实现决策链的自动化和透明化。随着科技的日新月异，越来越多的技术会被引入HR的日常工作里，HR部门的同事将有机会从日常的事务性工作中解放出来，将更多的精力投身于决策性和创造性的工作，让人力资源打造成真正意义上的业务合伙人。
作为陶氏人力资源转型的落地者，仲晗更看重下一代HR的软实力。“新一代的HR不仅要懂技术和数据分析，还需要懂业务、懂营销、懂人性。”仲晗说到，“能够提供解决方案的HR才有话语权。”除了这些过硬的专业素养和知识技能，她对HR在思维方式和感知能力也有要求。“比如共情能力和批判性思维。信息爆炸下,大众每天接受到的过载信息鱼龙混杂，HR应该利用批判性思维去甄别和筛选有价值的信息，时刻保持清醒，而不是盲目从众，人云亦云。”
陶氏向来倡导以人为本的观念，看重员工的创新和潜能，而新一代HR的转型的最大特点就是软硬实力相结合。她觉得HR个人综合素质的提高，对新世代的HR们来说至关重要。
“在最难的时候也能找到那个积极乐观的点，从困难以及犯错中总结经验，不断学习与成长。”这就是仲晗职场座右铭——“革命乐观主义”的内涵。
三年前她在带领团队展开人力资源转型项目时，经受了巨大的压力和困难。该项目不仅交付期短，而且组织架构、人员、流程和系统等需要在摸索和变化中推进。重重压力之下，仲晗依然能保持乐观的心态。这正是她在不确定环境中处理困难的定海神针——调整心态、保持平和。“我唯一能够确定的是——以全力以赴的状态做好项目的每一步，其余的只能交给时间检验。但我坚信，只要前进在正确的道路上，保证每一个小步都走稳走对，结果必定不会有太大的偏差。”摸着石头过河的旅途也会踩到雷区，而革命乐观主义精神让她更关注在错误中学习，不断复盘总结经验教训，让下一次的解决方案精进且完善。
心态决定一切。乐观的心态在如今这个VUCA时代尤为珍贵。对于未来的不确定，仲晗能够确保的就是走好眼前的每一步。只有不愧当下，才能不负未来。
“Z世代”又称网络世代，是指出生于1995到2009年的一代人。他们深受互联网、即时通讯等科技产物影响，有着活力无限、热爱自由、不惧权威等特点，被认为是最难以琢磨的一代。
在陶氏的团队里也在不断涌入Z世代人群。面对这一波个性鲜明的后浪们，仲晗更喜欢带着一种学习、包容的心态去接纳他们，去看Z世代是如何用他们的主张和态度去推动企业和社会的发展。正如李白所说的“天生我材必有用”，每一个人都是具有独特性和差异性的个体，她选择在管理中更加尊重人性的同时，也坚守自己的基本判断和思考。
时代在变、员工结构在变，学会欣赏和尊重，站在对方的角度去理解和学习不同的人生态度，通过有效的管理来达到有机的平衡，这就是仲晗看待“Z世代”的角度。
陶氏已经开始了向新世代HR的转型，作为这场激流中的掌舵者，仲晗看到的是科技改变工作方式的必然。而这场变革对于每一位HR从业者也是一次大考。未来，“软实力”才是成就HR个人职业生涯的“硬道理”。但无论世事如何变迁，科技如何发展，“革命乐观主义”一定是打开未来之路的制胜法宝。
下一代人力资源的转型必定会对HR行业及个人产生更多综合能力上的要求。这是不可逆转的“大势所趋”。针对HR在转型和技能迭代过程中遇到的瓶颈，美世(Mercer)为人力资源从业者订制了专属测评工具——佳晋荟。佳晋荟融入美世中国市场25年实战，1000+项目经验，从3大维度在线对HR的8大专业技能展开测评。包括8大专业能力，3大行为维度的在线人力资源职业测评，兼顾HR的硬实力和软实力，帮助HR快速发现进阶通道。
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